Envíos:

1. Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos serán procesados y enviados dentro de las 24-48 horas siguientes a la confirmación del pago. Los tiempos de entrega varían según la ubicación y el método seleccionado.

2. Costos de Envío: Los costos de envío se calculan automáticamente al momento del pago y dependen del destino y método de envío seleccionado.

3. Seguimiento de Envíos: Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado, para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

Devoluciones:

1. Política de Devolución: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando los productos estén en su estado original, sin usar y con las etiquetas originales intactas.

2. Proceso de Devolución: Para iniciar una devolución, por favor contáctanos a través del correo [email protected] o al WhatsApp 3022340824 para recibir instrucciones detalladas sobre cómo proceder. El cliente será responsable de los costos de envío de la devolución.

3. Reembolsos: Una vez que recibamos y verifiquemos la devolución, procesaremos un reembolso en el método de pago original dentro de los 7 días hábiles siguientes.

4. Productos Defectuosos o Dañados: Si recibes un producto defectuoso o dañado, por favor contáctanos de inmediato para coordinar un reemplazo o reembolso sin costo adicional.